أعلنت شركة "ألفا" عن مبادرة جديدة تتيح لمشتركي الخطوط الثابتة الذين ألغيت خطوطهم بسبب توقف خدمة تسديد الفواتير عبر حسابات التوطين في بعض المصارف، استعادة خطوطهم خلال مهلة 10 أيام فقط.


تبدأ هذه المبادرة من تاريخ 22 تموز الحالي وتستمر حتى 31 تموز 2024.

للاستفادة من هذه المبادرة، يتوجب على المشتركين اتباع الخطوات التالية:

  1. الحصول على إفادة من المصرف المعتمد تؤكد أن سبب عدم تسديد الفاتورة هو توقف خدمة التوطين.
  2. التوجه شخصياً إلى أي من متاجر ألفا.
  3. تقديم طلب استرداد الخط الثابت.
  4. سداد أي متوجبات مالية مستحقة على الرقم.

المصدر : Transparency News