شهدت رحلات الخطوط الجوية البريطانية "بريتيش إيروايز" اضطرابات واسعة النطاق، وذلك بسبب خلل فني أثر على أنظمتها المعلوماتية، مما أدى إلى تأخيرات كبيرة في العديد من الرحلات الجوية حول العالم.


وأكدت الشركة في بيان لها أن فرقها تعمل جاهدة لحل المشكلة الفنية التي تسببت في هذا الاضطراب، مشيرة إلى أن الرحلات تعمل حالياً ولكنها تشهد تأخيرات.

من جانبه، أكد متحدث باسم مطار هيثرو، أحد أكبر المطارات التي تنطلق منها رحلات "بريتيش إيروايز"، أنهم على دراية بالمشكلة الفنية التي تواجه الشركة، وأنهم يعملون معها لتقديم أحدث المعلومات للمسافرين.

وشهدت مواقع التواصل الاجتماعي تفاعلاً كبيراً من قبل المسافرين الذين علقوا في المطارات بسبب هذه التأخيرات، حيث عبروا عن استيائهم من الأضرار التي لحقت ب خطط سفرهم.

وأثر هذا العطل الفني بشكل كبير على آلاف المسافرين الذين كانوا يعتزمون السفر عبر الخطوط الجوية البريطانية، مما تسبب في حالة من الفوضى والارتباك في العديد من المطارات حول العالم.

لم تكشف الشركة حتى الآن عن الأسباب الدقيقة وراء هذا العطل الفني، ولكن من المتوقع أن يكون الخلل قد طال أنظمة الحجز والتسجيل والرحلات الجوية.

ومن المتوقع أن يستغرق حل هذه المشكلة الفنية بعض الوقت، مما قد يؤدي إلى مزيد من التأخيرات وإلغاء بعض الرحلات الجوية في الأيام المقبلة. وقد يؤثر هذا الاضطراب بشكل كبير على سمعة الخطوط الجوية البريطانية، ويدفع العديد من المسافرين إلى إعادة النظر في اختيارهم لشركة الطيران.


المصدر : وكالات