أعلنت شركتا الاتصالات "تاتش" و"ألفا"، في بيان مشترك اليوم، عن تعرض شبكتيهما لتشويش خارجي غير اعتيادي، ما أدى إلى تأثر جزئي في جودة الخدمة في عدد من المناطق اللبنانية.


وأوضح البيان أن التشويش يحصل بشكل متقطّع ويؤثر على كفاءة الشبكة في بعض المناطق، مؤكدًا أن فرق العمل في الشركتين اتخذت إجراءات فورية لتقليل الأثر على المشتركين وضمان استمرارية الخدمة.

وأشار البيان إلى أن هذه الإجراءات تجري بإشراف وزارة الاتصالات، وبتنسيق مباشر مع الهيئة المنظمة للاتصالات والجهات المعنية.

وختمت الشركتان بالتأكيد على التزامهما الكامل تجاه المشتركين، قائلتين: "نعتذر عن أي إزعاج ناتج عن هذا الظرف الخارج عن إرادتنا، ونؤكد حرصنا على تأمين أعلى مستويات الجودة والاستقرار في خدماتنا".

 


المصدر : Transparency News