نصف إجابات الذكاء الاصطناعي في الأخبار خاطئة!

أظهر بحث جديد نشره اتحاد الإذاعات الأوروبية وهيئة الإذاعة البريطانية (بي.بي.سي)، الأربعاء، أن تطبيقات الذكاء الاصطناعي الرائدة تحرف محتوى الأخبار في نحو نصف ردودها.

ودرس البحث الدولي 3 آلاف رد على أسئلة عن الأخبار من مساعدي الذكاء الاصطناعي، وهي تطبيقات برمجية تستخدم الذكاء الاصطناعي لفهم أوامر اللغة الطبيعية وإكمال مهام المستخدم. وقيمت الدراسة هذه المساعدات بما يصل إلى 14 لغة من حيث الدقة والمصادر والقدرة على التمييز بين الرأي والحقيقة.

ومن بين التطبيقات المشمولة تشات جي.بي.تي، كوبايلوت، جيميناي، وبربليكستي. وأظهر البحث أن 45% من ردود الذكاء الاصطناعي تحتوي على مشكلة كبيرة واحدة على الأقل، بينما تتضمن 81% منها شكلاً من أشكال المشكلات.

وقالت شركات أوبن إيه.آي ومايكروسوفت إنها تعمل على حل مشكلة "الهلوسة"، التي يولد فيها الذكاء الاصطناعي معلومات غير صحيحة غالباً بسبب نقص البيانات. بينما تقول بربليكستي إن نمط "البحث العميق" لديها يتمتع بدقة 93.9% من حيث الواقعية.

أخطاء المصادر والدقة

أوضحت الدراسة أن ثلث إجابات مساعدي الذكاء الاصطناعي تضمنت أخطاء جسيمة في المصادر، مثل الإسناد المفقود أو المضلل. وبلغت نسبة المشكلات في مصادر جيميناي نحو 72%، مقارنة بأقل من 25% لبقية المساعدين.

كما وجدت الدراسة أن نحو 20% من جميع الردود تحتوي على مشكلات في الدقة، بما في ذلك معلومات قديمة، مثل خطأ جيميناي بشأن تغييرات قانون السجائر الإلكترونية، أو تشات جي.بي.تي الذي أشار بشكل خاطئ إلى أن البابا فرنسيس لا يزال على قيد الحياة بعد أشهر من وفاته.

وشارك في الدراسة 22 مؤسسة إعلامية من 18 دولة، بينها فرنسا وألمانيا وإسبانيا وأوكرانيا وبريطانيا والولايات المتحدة.

وقال اتحاد الإذاعات الأوروبية إن الاعتماد المتزايد على مساعدي الذكاء الاصطناعي بدلاً من محركات البحث التقليدية قد يقوض ثقة الجمهور. وصرح جان فيليب دي تيندر، مدير الإعلام في الاتحاد:

"عندما لا يعرف الناس ما الذي يثقون به، ينتهي بهم الأمر إلى عدم الثقة في أي شيء على الإطلاق، وهذا يمكن أن يعرقل المشاركة الديمقراطية."

وأشار تقرير الأخبار الرقمية لعام 2025 الصادر عن معهد رويترز إلى أن نحو 7% من جميع متصفحي الأخبار على الإنترنت، و15% ممن تقل أعمارهم عن 25 عامًا يستخدمون مساعدي الذكاء الاصطناعي للحصول على الأخبار. وحث التقرير شركات الذكاء الاصطناعي على الخضوع للمساءلة وتحسين استجابات المساعدين للاستفسارات المتعلقة بالأخبار.

المصدر : وكالات