توقفت خدمات الذكاء الاصطناعي الأكثر انتشاراً حول العالم بشكل مفاجئ يوم الخميس، حيث أبلغ آلاف المستخدمين عن مشكلات واضطرابات حادة في خدمة روبوت الدردشة "شات جي بي تي" (ChatGPT) التابع لشركة "أوبن إيه آي" (OpenAI)، بالتزامن مع عطل مماثل طال تطبيق "جروك" (Grok) المدعوم من شركة إيلون ماسك.


وأظهرت بيانات موقع تتبع أعطال الخدمات الإلكترونية "داون ديتكتور" (Downdetector) ارتفاعاً حاداً في البلاغات، حيث واجه المستخدمون رسائل أخطاء متكررة أبرزها "أخطاء في الشبكة" (Network Errors)، بالإضافة إلى توقف المحادثات عن التحديث وعجز تام عن تسجيل الدخول أو بدء جلسات جديدة، فضلاً عن صعوبات في تحميل الموقع الإلكتروني للخدمة.

من جانبها، أقرت شركة "أوبن إيه آي" عبر صفحة حالة الخدمة الخاصة بها بوجود ارتفاع غير طبيعي في معدلات الأخطاء عبر "شات جي بي تي" وأداة البرمجة "كودكس" (Codex)، مؤكدة أن فرقها الفنية تباشر التحقيق للوقوف على أسباب الخلل. وفي الوقت نفسه، شهد تطبيق "جروك" موجة بلاغات متزايدة صباح الخميس من مستخدمين تعذر عليهم الوصول إلى روبوت الدردشة، مما يعكس اضطراباً واسع النطاق في البنية التحتية لأبرز منصات الذكاء الاصطناعي.


المصدر : وكالات